Basisprincipes van communicatie, 5e editie met MyLabNL toegangscode

Iedereen kan leren om goed te communiceren. Je hebt er geen bijzondere talenten voor nodig, alleen een gedegen inzicht in de belangrijkste communicatieprocessen. Basisprincipes van communicatie geeft je dat inzicht. Het biedt je de mogelijkheid om je communicatie aan te scherpen, zodat je effectiever kunt communiceren en meer controle hebt over je omgeving. De auteurs laten je zien wat er mis kan gaan bij communicatie en leggen uit hoe je deze situaties kunt herkennen en herstellen of, nog beter, kunt voorkomen. Het boek begint met een grondige, zeer toegankelijke analyse van het totale communicatieproces. Vervolgens reiken de auteurs verschillende instrumenten aan die je meer controle geven over je communicatie. Onderwerpen als interculturele communicatie, interviewtechnieken, feedback geven, conflicten voorkomen of oplossen, efficiënt vergaderen en leidinggeven komen daarbij aan de orde. In deze editie is een nieuw, uitgebreid hoofdstuk opgenomen over interculturele communicatie. Ook de andere hoofdstukken zijn aangepast en waar nodig wordt aangegeven met welke cultuurverschillen rekening moet worden gehouden. Daarnaast hebben de auteurs een hoofdstuk over online communicatie toegevoegd met vele tips en tricks, zowel in tekst als beeld. Dit boek wordt geleverd met een toegangscode voor MyLab, een online leeromgeving met ondersteunend studie- en lesmateriaal voor studenten en docenten. Je vindt hier onder andere het volledige boek in digitale vorm (eText), een begrippentrainer, video's en verdiepingsteksten over cultuur en cultuurverschillen. Klaas Wiertzema en Patricia Jansen zijn communicatietrainers en adviseurs van Ardens Group (www.ardens.com) en hebben beiden meer dan dertig jaar internationale ervaring als docent en consultant bij verschillende universiteiten en topbedrijven. Studeren waar en wanneer jij wilt? MyLab is ook beschikbaar in de LearningPlace-app.

€ 32.50

Read on...

Product
 

Jack Reacher 23 Verleden tijd

In Verleden tijd, de 23ste Jack Reacher-thriller van Lee Child, gaat Jack Racher op een avontuurlijke zoektocht naar zijn verleden. Jack Reacher, de eeuwige zwerver, bevindt zich toevallig in een kleine stad in New Hampshire en herinnert zich dat zijn vader daarvandaan komt. Maar als hij op zoek gaat naar diens vroegere huis, blijkt er helemaal nooit een Reacher in New Hampshire te hebben gewoond. Familiegeheimen komen terug en achtervolgen Jack Reacher in deze opwindende thriller - zijn persoonlijkste avontuur tot nu toe. Lee Child is de internationale bestsellerauteur van de Jack Reacher-serie, waarvoor hij de prestigieuze Diamond Dagger Award ontving. In 2017 kreeg hij de International Thriller Award for Lifetime Achievement. 'Jack Reacher blijft de prettigste guilty pleasure in het spannende genre.' de Volkskrant 'De beste hedendaagse auteur van crime fiction.' Haruki Murakami

€ 9.00

Read on...

Product
 

Streetfood

Toen in 2020 de deuren van alle restaurants dicht moesten vanwege de lockdown en de onzekerheid bij iedereen groot was, besloot sterrenchef Soenil Bahadoer het over een heel andere boeg te gooien en kriskras door het land te rijden met zijn speciale Spicy Chef-foodtruck. Van hieruit serveerde hij het allerlekkerste streetfood dat hij van zijn moeder en door zijn culinaire reizen naar Suriname leerde maken. Van huisgemaakte rotirol, okrasoep en Surinaamse bami met gemarineerde kip tot een luxe bara met wagyu en truff el. In Streetfood deelt Soenil de recepten van de populairste gerechten en snacks uit zijn foodtruck. Dankzij de helder uitgeschreven recepten kan iedereen Soenils streetfood thuis bereiden.

€ 25.00

Read on...

Product
 

De dood in Taormina

In een gebed dat geen gebed is, een bekentenis die geen bekentenis is, een liefdesbrief, nee, een verlaat antwoord op een liefdesbrief, vertelt Zelda (26) over haar leven als lokeend in dienst van een jeugdbende, als drager van eigen en andermans geheimen. En over de rest van haar leven, dat begon nadat ze haar vader op haar zestiende beloofde niet vroegtijdig te zullen sterven. Een verloren opschrijfboekje (toeval? noodlot?) voert haar naar de acteur Jona (tweevoudig winnaar van de Louis d'Or). Met hem en een Zweedse cowboy zonder cowboyhoed reist ze naar Taormina, volgens Jona het betere decor voor het geluk. Onder de Siciliaanse sinaasappelbomen leven Zelda, Jona en de Zweed alsof het bestaan een verhaal is waaraan je je moet overgeven. Maar vroeg of laat haalt het verleden je in, blijkt het levendiger dan het heden, blijkt de waarheid sneller dan alle kleine en grote leugens. Of niet? Wat als het verleden je nooit inhaalt? Als je voor altijd moet leven met je verzinsels? De dood in Taormina is een roman over rechtvaardigheid en liefde, over vergiffenis en pragmatisme, acteren en oprechtheid, en over de vraag of datgene waarvoor je leeft ook datgene is waarvoor je bereid bent te sterven. 'Soepel raken we verzeild in het altijd herkenbare Grunberg-universum. De personages boeien, hun hoogstpersoonlijke logica voelt kloppend, de zinnen vloeien, de aforismen zijn spits, hoofdstukken eindigen met lekkere cliffhangers. Je wilt mee in dit universum, met Zelda - het is een pageturner.' - NRC Handelsblad ●●●● ' Classic Grunberg.' - De Volkskrant ★★★★ 'Arnon Grunberg op zijn best. Sommige schrijvers weten hun personages in één of twee zinnen tot leven te brengen. Grunberg gaat een stap verder: hij laat je in één of twee zinnen van hen houden, hoe onmogelijk ze vaak ook zijn. Hij combineert die onvergetelijke personages met een schijnbaar onnadrukkelijke plot, waarvan je pas in het slot beseft hoe slim hij in elkaar zit, verrassend en totaal vanzelfsprekend tegelijk, speels en sterk doordacht.' - Het Parool & De Morgen 'Het is onbetwist weer virtuoos geschreven, in de stijl die alleen Arnon Grunberg beheerst, een mengeling van ironie, absurdisme en een inktzwart wereldbeeld.' - Noordhollands Dagblad ' Vintage Grunberg.' - De Groene Amsterdammer 'Het is evident: we zijn in de wondere wereld van Grunberg beland.' - De Telegraaf 'Zoals we van hem gewend zijn, toont Arnon Grunberg ook in zijn nieuwste roman zijn wrange grimlach. Alle idealen en knappe libretto's ten spijt blijft de mens een hulpeloos wezen in Grunbergs universum, gedoemd tot geweld en zinloosheid. Iedere verlossing is een illusie in De dood in Taormina.' - Knack ★★★★ 'Er is weer een ster geboren in het gestaag uitdijende romanuniversum van Arnon Grunberg.' - HP/De Tijd 'Een pageturner.' - VPRO Buitenhof

€ 23.50

Read on...

Product
 

Ondraaglijk

Ondraaglijk is opnieuw een topthriller van de Britse 'Queen of Crime' Sophie Hannah. Niet voor niets werd Sophie Hannah door de erfgenamen van Agatha Christie aangewezen nieuwe Agatha Christie-delen te schrijven. 'Ondraaglijk' is een nieuw boek in haar eigen oeuvre met eerdere titels als 'Kleine meid', 'Moederziel' 'Beste vrienden'en 'Fatale fout'. Als Gaby's vlucht naar huis opeens vanaf een ander vliegveld vertrekt, worden de passagiers van haar vlucht per bus vervoerd. Gaby raakt in gesprek met Lauren, een zenuwachtige jonge vrouw. Gaby komt er al snel achter dat het geen toeval is dat Lauren op haar vlucht zat, als Lauren eruit flapt dat een onschuldige man de gevangenis ingaat voor een moord die hij niet heeft gepleegd. Het slachtoffer is Francine, de vrouw van Gaby's grote liefde Tim. Tim heeft de moord op zijn vrouw bekend, en zelfs bewijs geleverd. Het enige dat ontbreekt is een motief: hij zegt geen idee te hebben waarom hij zijn vrouw heeft vermoord... 'Volgens mij ben ik een redelijk ervaren lezer, maar Sophie Hannah zet me steeds op het verkeerde been. Verslavend.' Nicci French Sophie Hannah won met 'Ondraaglijk' de National Book Award voor Thriller van het Jaar 2013.

€ 7.90

Read on...

Product
 

Wat stilte wil

Zingen is Anna's grote geluk. Zij heeft de stem, het talent en de ambitie, maar een carrière als zangeres is voor een meisje uit haar milieu eind negentiende eeuw ondenkbaar. Met de opkomst van de vrouwenbeweging, het Palingoproer in de Jordaan en de oprichting van het Concertgebouw breekt echter een nieuwe tijd aan. Gesterkt door de eigenzinnigheid en vrijheidszin van schrijvers als Kloos, Verwey, Van Eeden en Van Deyssel, in wier entourage zij terechtkomt, durft Anna haar eigen weg te gaan. Zij oefent in stil verweer haar stem en zet, als onafhankelijke vrouw, haar eerste eigen stappen in de muziek en de liefde. Dan blijkt dat zij buiten de macht van haar familie heeft gerekend…

€ 24.99

Read on...

Product
 

Nazimiljardairs

Een baanbrekend, meeslepend verhaal over hoe Duitse bedrijven als BMW, Dr. Oetker, Porsche en Volkswagen zich verrijkten tijdens de Tweede Wereldoorlog en er na de oorlog nauwelijks sancties volgden In 1946 werd magnaat Günther Quandt gearresteerd wegens vermeende nazi-samenwerking. Quandt, patriarch van Duitslands meest iconische industriële imperium, een dynastie die tegenwoordig bmw bestuurt, beweerde dat hij door minister van Propaganda Goebbels was gedwongen zich bij de partij aan te sluiten. De rechtbanken spraken hem vrij. Maar Quandt loog en hij was niet de enige. In dit baanbrekende werk onthult David de Jong het waargebeurde verhaal van de rijkste zakelijke dynastieën van Duitsland en hoe zij onnoemelijk veel geld en macht vergaarden door medeplichtig te zijn aan de wreedheden van het Derde Rijk. Deze magnaten namen Joodse bedrijven in beslag, kochten dwangarbeiders en voerden de wapenproductie op om Hitlers leger uit te rusten terwijl Europa brandde. Het schokkendste van alles is dat door Amerika's politieke opportunisme deze miljardairs na de oorlog weg konden komen met hun misdaden. Ze zijn sindsdien alleen maar rijker geworden, terwijl ze nauwelijks rekenschap afleggen van dit duistere verleden. Waarom zijn zij nog nooit ter verantwoording geroepen? In de pers 'Even gedetailleerde als schokkende verhalen. Veel kennis over dit inktzwarte hoofdstuk. Minutieus onderzoek.' Trouw 'Zijn verdienste is dat hij die geschiedenis nu toegankelijk heeft gemaakt voor een breed, mondiaal publiek.' NRC Handelsblad 'Dit briljante debuut dat laat zien hoe een verraderlijke mix van kapitalisme en fascisme de democratie en talloze levens kan vernietigen. Een absolute aanrader.' Norman Ohler, auteur van Drugs in het Derde Rijk 'Meeslepend verhaal over smerige oorlogsmisdaden, medeplichtigheid, doofpotaffaires, en ontkenning.' Patrick Radden Keefe, auteur van Zeg niets en Het pijnstillerimperium 'Opportunisme en hebzucht. Het kleurrijke verhaal over moordende zakelijke intriges en een melodramatische vete tussen Quandt en Goebbels. Een intieme en levendige geschiedenis.' Publishers Weekly

€ 27.99

Read on...

Product
 

Wie niet horen wil

In de psychologische thriller Wie niet horen wil van Nicci French gaat Tess op onderzoek uit als haar dochtertje Poppy vreemde taal begint uit te slaan en een lugubere tekening maakt. Wie niet horen wil van Nicci French gaat over Tess, die net haar leven weer op orde heeft. Jason en zij zijn een jaar geleden vriendschappelijk uit elkaar gegaan en delen de voogdij over hun dochtertje Poppy. Ze moet nog wennen aan haar nieuwe situatie, maar is blij met de hulp die ze krijgt van haar vrienden. Dat Jason inmiddels is getrouwd, daar probeert ze zich overheen te zetten. Zelf is ze ook weer aan het daten en ze is best gelukkig, houdt ze zich voor. Totdat haar dochtertje Poppy vreemde taal begint uit te slaan en een tekening maakt met zwart wascokrijt. Een tekening waarop een figuur te zien is die van een toren valt. Tess raakt ervan overtuigd dat Poppy getuige is geweest van een misdrijf. Ze stapt naar de politie, maar daar wordt ze niet geloofd. Dan besluit ze zelf op onderzoek te gaan… Nicci French heeft met Wie niet horen wil wederom een spannende psychologische thriller geschreven, met een uiterst onverwachte ontknoping. 'Nicci French staat garant voor een goed geschrevenen spannend boek.' - NRC Handelsblad 'Nicci Gerrard en Sean French zijn The Beatles onder de thrillerschrijvers.' - de Volkskrant

€ 15.00

Read on...

Product
 

Land van echo apos s

Land van echo's van Mark H. Stokmans is een monumentale roman over oorlog, vriendschap, passie en een onbereikbare liefde - tegen de achtergrond van het feodale Spanje van de jaren dertig. Herman Kruijssen vecht in de Eerste Wereldoorlog aan Duitse zijde. Na het einde van de oorlog zwerft hij jarenlang door Europa. Op een dag in 1929 zakt hij onder een boom in elkaar. Hij wordt gevonden door Vicente Urias, die hem meeneemt naar zijn landgoed en opneemt in zijn familie. Tussen hen ontstaat een hechte vriendschap en Herman raakt vergroeid met het land en de mensen. Dan breekt de Spaanse Burgeroorlog uit en moet Herman partij kiezen. Trauma's uit het verleden doemen op. In de chaos van de Burgeroorlog komt er liefde in Hermans leven en wordt hij vader van een zoon. Lukt het Herman in deze woelige tijden, in een land waarvan hij is gaan houden, op zijn eigen morele kompas te varen en zijn vrouw, zijn kind en iedereen die hem dierbaar is te beschermen? Land van echo's is een monumentale roman over oorlog, vriendschap, passie en onbereikbare liefde. Een diepmenselijk verhaal over goed en kwaad, en over het tonen van moed en standvastigheid in bewogen tijden. 'Een meeslepend, historisch epos' - Het Parool ' Een indrukwekkend verhaal.' -Algemeen Dagblad/Mezza ' Overdonderende debuut.' - ZIN Magazine ' Wat een schitterend geschreven roman. Zó beeldend en zó mooi!' - Gerda, Boekhandel Den Boer ' Dit verhaal sleept je mee in het leven van el Moro Rubio en het feodale Spanje. Een rijke roman!' - Monique, Boekhandel Kramer & Van Doorn

€ 24.99

Read on...

Product
 
From 4 to 119 Euro